سياسة الخصوصية

آخر تحديث 5 فبراير 2024

يصف إشعار الخصوصية هذا لشركة Heaton Group Manchester Limited ('نحن' أو 'لنا' أو 'لدينا') كيف ولماذا قد نقوم بجمع وتخزين واستخدام و/أو مشاركة ('معالجة') معلوماتك عندما تستخدم خدماتنا ('الخدمات')، مثل عندما:
- قم بزيارة موقعنا الإلكتروني على heatongroup.co.uk، أو أي موقع إلكتروني تابع لنا يرتبط بإشعار الخصوصية هذا
- التواصل معنا بطرق أخرى ذات صلة، بما في ذلك أي مبيعات أو تسويق أو أحداث

هل لديك أسئلة أو مخاوف؟ سيساعدك قراءة إشعار الخصوصية هذا على فهم حقوق الخصوصية والخيارات المتاحة لك. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

ملخص النقاط الرئيسية
يقدم هذا الملخص النقاط الرئيسية من إشعار الخصوصية الخاص بنا، ولكن يمكنك معرفة المزيد من التفاصيل حول أي من هذه الموضوعات من خلال النقر فوق الرابط التالي لكل نقطة رئيسية أو باستخدام جدول المحتويات أدناه للعثور على القسم الذي تبحث عنه.

ما هي المعلومات الشخصية التي نقوم بمعالجتها؟
عند زيارتك أو استخدامك أو التنقل عبر خدماتنا، قد نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية وفقًا لكيفية تفاعلك معنا ومع الخدمات، والخيارات التي تتخذها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. تعرف على المزيد حول المعلومات الشخصية التي تكشفها لنا.

هل نقوم بمعالجة أي معلومات شخصية حساسة؟
نحن لا نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية الحساسة.

هل نتلقى أي معلومات من أطراف ثالثة؟
نحن لا نتلقى أي معلومات من أطراف ثالثة.

كيف نقوم بمعالجة معلوماتك؟
نقوم بمعالجة معلوماتك لتوفير خدماتنا وتحسينها وإدارتها والتواصل معك ولأغراض الأمان ومنع الاحتيال والامتثال للقانون. كما يجوز لنا معالجة معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك. نقوم بمعالجة معلوماتك فقط عندما يكون لدينا سبب قانوني صالح للقيام بذلك. تعرف على المزيد حول كيفية معالجتنا لمعلوماتك.

في أي المواقف ومع أي الأطراف نشارك المعلومات الشخصية؟
يجوز لنا مشاركة المعلومات في مواقف محددة ومع أطراف ثالثة محددة. تعرف على المزيد حول متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية.

كيف نحافظ على معلوماتك آمنة؟
لدينا عمليات وإجراءات تنظيمية وفنية لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو تكنولوجيا تخزين المعلومات، لذا لا يمكننا أن نعد أو نضمن أن المتسللين أو المجرمين الإلكترونيين أو الأطراف الثالثة غير المصرح لها لن يتمكنوا من اختراق أمننا وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير صحيح. تعرف على المزيد حول كيفية الحفاظ على أمان معلوماتك.

ما هي حقوقك؟
اعتمادًا على موقعك الجغرافي، قد يعني قانون الخصوصية المعمول به أنك تتمتع بحقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. تعرف على المزيد حول حقوق الخصوصية الخاصة بك.

كيف تمارس حقوقك؟
الطريقة الأسهل لممارسة حقوقك هي زيارة https://www.heatongroup.co.uk/contact-us، أو الاتصال بنا. سوف ننظر في أي طلب ونتخذ الإجراءات اللازمة وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

هل تريد معرفة المزيد حول ما نفعله بالمعلومات التي نجمعها؟ راجع إشعار الخصوصية بالكامل.

جدول المحتويات
1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟
2. كيف نقوم بمعالجة معلوماتك؟
3. ما هي الأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك الشخصية؟
4. متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟
5. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟
6. ما هي المدة التي نحتفظ فيها بمعلوماتك؟
7. كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟
8. هل نقوم بجمع المعلومات من القاصرين؟
9. ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟
10. عناصر التحكم في ميزات عدم التتبع
11. هل تتمتع المناطق الأخرى بحقوق خصوصية محددة؟
12. هل نقوم بتحديث هذا الإشعار؟
13. كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟
14. كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟
15. ما هي المعلومات التي نجمعها؟

المعلومات الشخصية التي تكشفها لنا
باختصار: نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.
نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية عند التسجيل في الخدمات، أو التعبير عن اهتمامك بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، أو عند مشاركتك في الأنشطة على الخدمات، أو بطريقة أخرى عند الاتصال بنا.

المعلومات الشخصية التي تقدمها. تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الخدمات، والخيارات التي تتخذها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:
أسماء
أرقام الهاتف
عناوين البريد الإلكتروني
المعلومات الحساسة. نحن لا نعالج المعلومات الحساسة.

يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا صحيحة وكاملة ودقيقة، ويجب عليك إخطارنا بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات الشخصية.
المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا

باختصار: يتم جمع بعض المعلومات - مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) و/أو خصائص المتصفح والجهاز - تلقائيًا عند زيارتك لخدماتنا.

نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عند زيارتك أو استخدامك أو تصفحك للخدمات. لا تكشف هذه المعلومات عن هويتك المحددة (مثل اسمك أو معلومات الاتصال الخاصة بك) ولكنها قد تتضمن معلومات الجهاز والاستخدام، مثل عنوان IP الخاص بك وخصائص المتصفح والجهاز ونظام التشغيل وتفضيلات اللغة وعناوين URL المرجعية واسم الجهاز والبلد والموقع والمعلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا ومتى تستخدمها وغيرها من المعلومات الفنية. هذه المعلومات مطلوبة في المقام الأول للحفاظ على أمان خدماتنا وتشغيلها، ولأغراض التحليلات والتقارير الداخلية لدينا.

كما هو الحال مع العديد من الشركات، نقوم أيضًا بجمع المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.

تتضمن المعلومات التي نجمعها ما يلي:
سجل وبيانات الاستخدام. بيانات السجل والاستخدام هي معلومات متعلقة بالخدمة والتشخيص والاستخدام والأداء تجمعها خوادمنا تلقائيًا عند وصولك إلى خدماتنا أو استخدامها ونسجلها في ملفات السجل. بناءً على كيفية تفاعلك معنا، قد تتضمن بيانات السجل هذه عنوان IP الخاص بك ومعلومات الجهاز ونوع المتصفح والإعدادات ومعلومات حول نشاطك في الخدمات (مثل طوابع التاريخ/الوقت المرتبطة باستخدامك والصفحات والملفات التي تمت مشاهدتها والعمليات البحثية والإجراءات الأخرى التي تتخذها مثل الميزات التي تستخدمها) ومعلومات أحداث الجهاز (مثل نشاط النظام وتقارير الأخطاء (يُطلق عليها أحيانًا "تفريغ الأعطال") وإعدادات الأجهزة).

بيانات الجهاز. نقوم بجمع بيانات الجهاز مثل المعلومات المتعلقة بجهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز آخر تستخدمه للوصول إلى الخدمات. اعتمادًا على الجهاز المستخدم، قد تتضمن بيانات الجهاز هذه معلومات مثل عنوان IP الخاص بك (أو خادم الوكيل) وأرقام تعريف الجهاز والتطبيق والموقع ونوع المتصفح وطراز الأجهزة ومزود خدمة الإنترنت و/أو شركة الاتصالات المحمولة ونظام التشغيل ومعلومات تكوين النظام.

بيانات الموقع. نقوم بجمع بيانات الموقع مثل المعلومات حول موقع جهازك، والتي يمكن أن تكون دقيقة أو غير دقيقة. تعتمد كمية المعلومات التي نجمعها على نوع وإعدادات الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الخدمات. على سبيل المثال، قد نستخدم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وتقنيات أخرى لجمع بيانات تحديد الموقع الجغرافي التي تخبرنا بموقعك الحالي (بناءً على عنوان IP الخاص بك). يمكنك إلغاء الاشتراك في السماح لنا بجمع هذه المعلومات إما عن طريق رفض الوصول إلى المعلومات أو عن طريق تعطيل إعداد الموقع على جهازك. ومع ذلك، إذا اخترت إلغاء الاشتراك، فقد لا تتمكن من استخدام جوانب معينة من الخدمات.

2. كيف نقوم بمعالجة معلوماتك؟
باختصار: نقوم بمعالجة معلوماتك لتوفير خدماتنا وتحسينها وإدارتها والتواصل معك ولأغراض الأمان ومنع الاحتيال والامتثال للقانون. كما يجوز لنا معالجة معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك.

نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لعدة أسباب، اعتمادًا على كيفية تفاعلك مع خدماتنا، بما في ذلك:
– لتسهيل إنشاء الحسابات والمصادقة عليها وإدارة حسابات المستخدمين. قد نقوم بمعالجة معلوماتك حتى تتمكن من إنشاء حسابك وتسجيل الدخول إليه، وكذلك الحفاظ على حسابك في حالة صالحة للعمل.
- لتمكين التواصل بين المستخدمين. يجوز لنا معالجة معلوماتك إذا اخترت استخدام أي من عروضنا التي تسمح بالتواصل مع مستخدم آخر.
- لإرسال رسائل تسويقية وترويجية إليك. يجوز لنا معالجة المعلومات الشخصية التي ترسلها إلينا لأغراضنا التسويقية، إذا كان ذلك يتوافق مع تفضيلاتك التسويقية. يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بنا في أي وقت. لمزيد من المعلومات، راجع "ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟" أدناه.
- لتقديم إعلانات مستهدفة إليك. قد نقوم بمعالجة معلوماتك لتطوير وعرض محتوى وإعلانات مخصصة تناسب اهتماماتك وموقعك وغير ذلك.
– لحماية خدماتنا. قد نقوم بمعالجة معلوماتك كجزء من جهودنا للحفاظ على خدماتنا آمنة ومأمونة، بما في ذلك مراقبة الاحتيال والوقاية منه.
- لتحديد فعالية حملاتنا التسويقية والترويجية. قد نقوم بمعالجة معلوماتك لفهم كيفية تقديم الحملات التسويقية والترويجية الأكثر ملاءمة لك.
- لحفظ أو حماية مصلحة حيوية لشخص ما. يجوز لنا معالجة معلوماتك عند الضرورة لحفظ أو حماية مصلحة حيوية لشخص ما، مثل منع الضرر.

3. ما هي الأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك؟
باختصار: نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية فقط عندما نعتقد أن ذلك ضروري ولدينا سبب قانوني صالح (أي أساس قانوني) للقيام بذلك بموجب القانون المعمول به، مثل موافقتك، أو الامتثال للقوانين، أو تزويدك بالخدمات لإبرام أو الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية، أو لحماية حقوقك، أو للوفاء بمصالحنا التجارية المشروعة.

يتطلب منا اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) واللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة توضيح الأسس القانونية الصحيحة التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك الشخصية. وبالتالي، قد نعتمد على الأسس القانونية التالية لمعالجة معلوماتك الشخصية:

موافقة. يجوز لنا معالجة معلوماتك إذا منحتنا الإذن (أي الموافقة) لاستخدام معلوماتك الشخصية لغرض محدد. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. تعرف على المزيد حول سحب موافقتك.

تنفيذ العقد. يجوز لنا معالجة معلوماتك الشخصية عندما نعتقد أن ذلك ضروري للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك، بما في ذلك تقديم خدماتنا أو بناءً على طلبك قبل الدخول في عقد معك.

المصالح المشروعةيجوز لنا معالجة معلوماتك عندما نعتقد أن ذلك ضروري بشكل معقول لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة وأن هذه المصالح لا تفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك الأساسية. على سبيل المثال، يجوز لنا معالجة معلوماتك الشخصية لبعض الأغراض الموضحة من أجل:
- إرسال معلومات للمستخدمين حول العروض الخاصة والخصومات على منتجاتنا وخدماتنا
- تطوير وعرض محتوى إعلاني مخصص ومناسب لمستخدمينا
- دعم أنشطتنا التسويقية
- تشخيص المشاكل و/أو منع الأنشطة الاحتيالية

الالتزامات القانونية. يجوز لنا معالجة معلوماتك حيث نعتقد أن ذلك ضروري للامتثال لالتزاماتنا القانونية، مثل التعاون مع هيئة إنفاذ القانون أو الوكالة التنظيمية، أو ممارسة حقوقنا القانونية أو الدفاع عنها، أو الكشف عن معلوماتك كدليل في الدعاوى القضائية التي نشارك فيها.
المصالح الحيوية. يجوز لنا معالجة معلوماتك عندما نعتقد أن ذلك ضروري لحماية مصالحك الحيوية أو المصالح الحيوية لطرف ثالث، مثل المواقف التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص.

4. متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟
باختصار: يجوز لنا مشاركة المعلومات في المواقف المحددة الموضحة في هذا القسم و/أو مع الأطراف الثالثة التالية.
البائعون والمستشارون ومقدمو الخدمات الآخرون من جهات خارجية. يجوز لنا مشاركة بياناتك مع البائعين أو مقدمي الخدمات أو المقاولين أو الوكلاء من جهات خارجية ("جهات خارجية") الذين يؤدون خدمات لنا أو نيابة عنا ويتطلبون الوصول إلى هذه المعلومات للقيام بهذا العمل. لدينا عقود قائمة مع جهات خارجية، والتي تم تصميمها للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية. وهذا يعني أنه لا يمكنهم فعل أي شيء بمعلوماتك الشخصية ما لم نطلب منهم القيام بذلك. كما أنهم لن يشاركوا معلوماتك الشخصية مع أي منظمة بخلافنا. كما يلتزمون بحماية البيانات التي يحتفظون بها نيابة عنا والاحتفاظ بها للفترة التي نطلبها منهم. الجهات الخارجية التي يجوز لنا مشاركة المعلومات الشخصية معها هي كما يلي:
- الإعلان والتسويق المباشر وتوليد العملاء المحتملين
- إعلانات Google AdSense وBing Ads وInstagram
- خدمات الحوسبة السحابية
– هب سبوت
– استضافة المواقع
– ووردبريس.كوم

قد نحتاج أيضًا إلى مشاركة معلوماتك الشخصية في المواقف التالية:
- عمليات نقل الأعمال. يجوز لنا مشاركة معلوماتك أو نقلها فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى أو أثناء التفاوض بشأنها.
- عندما نستخدم Google Analytics، يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع Google Analytics لتتبع وتحليل استخدام الخدمات. لإلغاء الاشتراك في تتبع Google Analytics عبر الخدمات، تفضل بزيارة https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بـ Google، يرجى زيارة صفحة الخصوصية والشروط الخاصة بـ Google.
– الشركات التابعة. يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة احترام إشعار الخصوصية هذا. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات فرعية أو شركاء في مشروع مشترك أو شركات أخرى نتحكم فيها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.

5. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟
باختصار: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لجمع معلوماتك وتخزينها.
يجوز لنا استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة (مثل إشارات الويب والبكسلات) للوصول إلى المعلومات أو تخزينها. وترد معلومات محددة حول كيفية استخدامنا لهذه التقنيات وكيف يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط معينة في إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.

6. ما هي المدة التي نحتفظ فيها بمعلوماتك؟
باختصار: نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.
لن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية إلا ما دام ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا، ما لم تكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو مسموح بها بموجب القانون (مثل الضرائب أو المحاسبة أو المتطلبات القانونية الأخرى). لن يتطلب أي غرض في هذا الإشعار منا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول من الفترة الزمنية التي يمتلك فيها المستخدمون حسابًا لدينا.

عندما لا تكون لدينا حاجة تجارية مشروعة مستمرة لمعالجة معلوماتك الشخصية، فسنقوم إما بحذف هذه المعلومات أو إخفاء هويتها، أو إذا لم يكن ذلك ممكنًا (على سبيل المثال، لأن معلوماتك الشخصية تم تخزينها في أرشيفات النسخ الاحتياطي)، فسنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بشكل آمن وعزلها عن أي معالجة أخرى حتى يصبح الحذف ممكنًا.

7. كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟
باختصار: نحن نهدف إلى حماية معلوماتك الشخصية من خلال نظام من التدابير الأمنية التنظيمية والفنية.
لقد قمنا بتنفيذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة ومعقولة مصممة لحماية أمان أي معلومات شخصية نعالجها. ومع ذلك، وعلى الرغم من إجراءات الحماية التي نتخذها وجهودنا لتأمين معلوماتك، لا يمكن ضمان أمان أي نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو تكنولوجيا تخزين المعلومات، وبالتالي لا يمكننا أن نعد أو نضمن أن المتسللين أو المجرمين الإلكترونيين أو الأطراف الثالثة غير المصرح لها لن يتمكنوا من اختراق أمننا وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير صحيح. وعلى الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، فإن نقل المعلومات الشخصية من وإلى خدماتنا يكون على مسؤوليتك الخاصة. يجب عليك الوصول إلى الخدمات فقط في بيئة آمنة.

8. هل نقوم بجمع المعلومات من القاصرين؟
باختصار: نحن لا نقوم بشكل متعمد بجمع البيانات من الأطفال دون سن 18 عامًا أو التسويق لهم.
لا نقوم عن علم بجمع بيانات من الأطفال دون سن 18 عامًا أو تسويقها لهم. باستخدام الخدمات، فإنك تقر بأنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو أنك والد أو ولي أمر مثل هذا القاصر وتوافق على استخدام هذا القاصر للخدمات. إذا علمنا أنه تم جمع معلومات شخصية من المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، فسنقوم بإلغاء تنشيط الحساب واتخاذ التدابير المعقولة لحذف هذه البيانات على الفور من سجلاتنا. إذا علمت بأي بيانات ربما جمعناها من أطفال دون سن 18 عامًا، فيرجى الاتصال بنا على nicola.whitte@heatongroup.co.uk.

9. ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟
باختصار: في بعض المناطق، مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، والمملكة المتحدة (UK)، وسويسرا، لديك حقوق تتيح لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية والتحكم فيها بشكل أكبر. يمكنك مراجعة حسابك أو تغييره أو إنهائه في أي وقت.
في بعض المناطق (مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا)، لديك حقوق معينة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. قد تشمل هذه الحقوق (أ) طلب الوصول والحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية، (ب) طلب التصحيح أو المحو؛ (ج) تقييد معالجة معلوماتك الشخصية؛ (د) إذا كان ذلك ينطبق، قابلية نقل البيانات؛ و(هـ) عدم الخضوع لاتخاذ القرارات الآلية. في ظروف معينة، قد يكون لديك أيضًا الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية. يمكنك تقديم مثل هذا الطلب عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في قسم "كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟" أدناه.

سنقوم بدراسة أي طلب والتصرف بناءً عليه وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

إذا كنت متواجدًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة وتعتقد أننا نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني، فلديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في دولتك العضو أو هيئة حماية البيانات في المملكة المتحدة.

إذا كنت متواجدًا في سويسرا، فيمكنك الاتصال بمفوض حماية البيانات والمعلومات الفيدرالي.

سحب موافقتك: إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية، فلديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في قسم "كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟" أدناه.

ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هذا لن يؤثر على قانونية المعالجة قبل سحبها، ولن يؤثر على معالجة معلوماتك الشخصية التي تتم بالاعتماد على أسس معالجة قانونية أخرى غير الموافقة.

إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية والترويجية: يمكنك إلغاء الاشتراك في اتصالاتنا التسويقية والترويجية في أي وقت من خلال النقر فوق رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها، أو عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في قسم "كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟" أدناه. سيتم بعد ذلك إزالتك من قوائم التسويق. ومع ذلك، لا يزال بإمكاننا التواصل معك - على سبيل المثال، لإرسال رسائل متعلقة بالخدمة إليك والتي تعد ضرورية لإدارة حسابك واستخدامه، أو للرد على طلبات الخدمة، أو لأغراض غير تسويقية أخرى.

معلومات الحساب
إذا كنت ترغب في أي وقت في مراجعة أو تغيير المعلومات الموجودة في حسابك أو إنهاء حسابك، فيمكنك:
اتصل بنا باستخدام معلومات الاتصال المقدمة.

عند طلبك بإنهاء حسابك، سنقوم بإلغاء تنشيط حسابك ومعلوماتك أو حذفها من قواعد البيانات النشطة لدينا. ومع ذلك، قد نحتفظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، والمساعدة في أي تحقيقات، وإنفاذ شروطنا القانونية و/أو الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: يتم إعداد معظم متصفحات الويب لقبول ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي. إذا كنت تفضل ذلك، فيمكنك عادةً اختيار إعداد متصفحك لإزالة ملفات تعريف الارتباط ورفضها. إذا اخترت إزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، فقد يؤثر ذلك على بعض الميزات أو الخدمات التي نقدمها.

10. عناصر التحكم في ميزات عدم التتبع
تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة التشغيل المحمولة والتطبيقات المحمولة ميزة أو إعدادًا لـ "عدم التتبع" يمكنك تنشيطه للإشارة إلى تفضيلك للخصوصية بعدم مراقبة وجمع البيانات حول أنشطة التصفح عبر الإنترنت. في هذه المرحلة، لم يتم الانتهاء من معيار تكنولوجي موحد للتعرف على إشارات عدم التتبع وتنفيذها. وبالتالي، لا نستجيب حاليًا لإشارات عدم التتبع للمتصفح أو أي آلية أخرى تنقل تلقائيًا اختيارك بعدم التتبع عبر الإنترنت. إذا تم اعتماد معيار للتتبع عبر الإنترنت يجب أن نتبعه في المستقبل، فسوف نبلغك بهذه الممارسة في نسخة منقحة من إشعار الخصوصية هذا.

11. هل تتمتع المناطق الأخرى بحقوق خصوصية محددة؟
باختصار: قد تتمتع بحقوق إضافية بناءً على البلد الذي تقيم فيه.

أستراليا ونيوزيلندا
نقوم بجمع ومعالجة معلوماتك الشخصية بموجب الالتزامات والشروط المنصوص عليها في قانون الخصوصية الأسترالي لعام 1988 وقانون الخصوصية النيوزيلندي لعام 2020 (قانون الخصوصية).

يستوفي إشعار الخصوصية هذا متطلبات الإشعار المحددة في قانوني الخصوصية، وعلى وجه الخصوص: ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، ومن أي مصادر، ولأي أغراض، والمستفيدين الآخرين من معلوماتك الشخصية.

إذا كنت لا ترغب في تقديم المعلومات الشخصية اللازمة لتحقيق الغرض المعمول به، فقد يؤثر ذلك على قدرتنا على تقديم خدماتنا، وعلى وجه الخصوص:
نقدم لك المنتجات أو الخدمات التي تريدها
الرد على طلباتك أو المساعدة في طلباتك
إدارة حسابك معنا
تأكيد هويتك وحماية حسابك

في أي وقت، لديك الحق في طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها. يمكنك تقديم مثل هذا الطلب عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في قسم "كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟"
إذا كنت تعتقد أننا نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني، فلديك الحق في تقديم شكوى بشأن انتهاك مبادئ الخصوصية الأسترالية إلى مكتب مفوض المعلومات الأسترالي وانتهاك مبادئ الخصوصية في نيوزيلندا إلى مكتب مفوض الخصوصية في نيوزيلندا.

جمهورية جنوب افريقيا
في أي وقت، لديك الحق في طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها. يمكنك تقديم مثل هذا الطلب عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في قسم "كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟"

إذا كنت غير راضٍ عن الطريقة التي نتعامل بها مع أي شكوى تتعلق بمعالجتنا للمعلومات الشخصية، فيمكنك الاتصال بمكتب الهيئة التنظيمية، وتفاصيلها هي:
هيئة تنظيم المعلومات (جنوب أفريقيا)
الاستفسارات العامة: enquiries@inforegulator.org.za
الشكاوى (املأ نموذج POPIA/PAIA 5): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za

12. هل نقوم بتحديث هذا الإشعار؟
باختصار: نعم، سنقوم بتحديث هذا الإشعار حسب الضرورة للبقاء متوافقين مع القوانين ذات الصلة.
يجوز لنا تحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. وسيتم الإشارة إلى الإصدار المحدث من خلال تاريخ "المراجعة" المحدث، وسيصبح الإصدار المحدث ساري المفعول بمجرد إمكانية الوصول إليه. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على إشعار الخصوصية هذا، فقد نخطرك إما عن طريق نشر إشعار بارز بهذه التغييرات أو عن طريق إرسال إشعار إليك مباشرةً. نشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية هذا بشكل متكرر لتكون على علم بكيفية حماية معلوماتك.

13. كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟
إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول هذا الإشعار، يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا، نيكولا وايت، عبر البريد الإلكتروني على nicola.whitte@heatongroup.co.uk، أو عبر الهاتف على 01942 251 945، أو الاتصال بنا عبر البريد على:

مجموعة هيتون مانشستر المحدودة
نيكولا وايت
2-4 طريق ويجان
هندلي
ويجان WN2 3BE

إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات أخرى، يمكنك أيضًا الاتصال بنا عبر البريد على عنوان الشركة التالي:
مجموعة هيتون مانشستر المحدودة
2-4 طريق ويجان
هندلي
ويجان WN2 3BE

14. كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟
بناءً على القوانين المعمول بها في بلدك، قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، أو تغيير تلك المعلومات، أو حذفها. لطلب مراجعة معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها، يرجى زيارة: https://www.heatongroup.co.uk/contact-us.